Politique
de confidentialité
En vigueur au 25 mai 2025.
La présente politique de confidentialité (ci-après la "Politique") a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.chela.fr (ci-après le "Site") sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est CHELA+, SARL, immatriculée au RCS de Creteil sous le numéro 412073868, dont le siège social est situé à 30 rue de la Varenne 94100 SAINT-MAUR-DES-FOSSES.
Contact : dpo@chela.fr.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre Site :
- Informations d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion.
- Données de navigation via des cookies.
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont traitées pour les finalités suivantes :
- Gestion des demandes via le formulaire de contact
- Envoi de newsletters et de communications commerciales
- Amélioration de l'expérience utilisateur et analyse statistique
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement explicite pour les finalités spécifiques
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le respect d’obligations légales
- Notre intérêt légitime
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être communiquées aux destinataires suivants :
- L'équipe interne de CHELA+
- Prestataires techniques et hébergeurs (ex : Webflow)
- Autorités compétentes, sur demande légale
6. Durée de conservation des données
Les données sont conservées pendant 3 mois ou pour la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès, de rectification, de suppression de vos données
- Droit à la portabilité des données
- Droit d’opposition et de limitation du traitement
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à dpo@chela.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (à l’adresse www.cnil.fr).
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres du navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la perte, la destruction ou l’altération.
10. Modifications de la Politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.
Pour toute question sur cette Politique, vous pouvez nous contacter à dpo@chela.fr